Koncepti i ndërmjetësimit gjuhësor dhe integrimit parashikon që departamentet komunale, kur zhvillojnë biseda personale të rëndësishme me emigrantët të cilëve aftësitë gjuhësore nuk u mjaftojnë (ende) për të komunikuar në gjermanisht, mund të angazhojnë ndërmjetës të certifikuar gjuhësorë dhe të integrimit për të siguruar komunikim efektiv edhe aty ku mungojnë aftësitë e përbashkëta gjuhësore.
Pishina e Mbështetjes për Gjuhë dhe Integrim e Qytetit të Këlnit ofron mbështetje profesionale me Klarifikimi i çështjeve komplekse, për të cilin Arritja e marrëveshjeve të detyrueshme si dhe Të zhvillosh biseda që përfshijnë konflikt dhe/ose ato që janë veçanërisht (kulturisht) të ndjeshme i disponueshëm.
Ky është një hap tjetër i rëndësishëm drejt bërjes së shërbimeve kryesore më gjithëpërfshirëse ndërkulturore – stafi profesional dhe banorët imigrantë të Këlnit mund të angazhohen me njëri-tjetrin në kushte të barabarta falë mbështetjes profesionale në komunikim. Mundësitë e qytetarëve për pjesëmarrje aktive janë rritur ndjeshëm, dhe cilësia e punës profesionale në qeverisjen lokale, kopshtet dhe shkollat është përmirësuar gjithashtu, duke reduktuar konfliktet e mundshme që lindin nga keqkuptime të shmangshme. Të dyja, qyteti dhe qytetarët e tij, përfitojnë në mënyrë të barabartë nga kjo!
Oferta përfshin më shumë se 90 gjuhë dhe dialekte të ndryshme. Ndërmjetësit e gjuhës dhe integrimit trajnohen dhe angazhohen nga bikup gGmbH, një organizatë e shërbimeve sociale që gjithashtu është ofrues i certifikuar i trajnimeve. Qendra Komunale e Integrimit e Qytetit të Këlnit është përgjegjëse për administrimin formal dhe financiar.
Ky shërbim është bërë i mundur nga Programi i Veprimit Ndërkulturor, i cili parashikon vendosjen në të gjithë qytetin të ndërmjetësve gjuhësorë dhe të integrimit si një masë kyçe për të përmirësuar mundësitë e pjesëmarrjes dhe integrimit mes imigrantëve (të rinj). Financimi aktualisht sigurohet nga buxheti i integrimit i Qytetit të Këlnit.
I Fletëpalosje Mund ta shikoni këtu.
