Il coordinamento specialistico per l'alloggio presso il Centro di Integrazione Comunale analizza i concetti e i servizi esistenti nei settori dell'alloggio e della casa per i rifugiati in termini di impatto sulle opportunità di partecipazione, sui bisogni e sulla sostenibilità. L'obiettivo è garantire che sia i rifugiati di Colonia sia il settore del volontariato siano adeguatamente supportati nell'ambito delle possibilità legali e amministrative interne, ottimizzando processi, procedure e strutture come i moduli.

 

Per tutte le domande relative all'alloggio, il Opuscolo "Guida alla vita a Colonia nuovi e consolidati abitanti di Colonia.

 

Città di Colonia - Guida alla vita a Colonia

 

Su questa complessa questione c'è anche una stretta collaborazione con l'Ufficio alloggi e altri enti competenti:

 

• Il Estrattogestione dell'Ufficio Alloggi sostiene i rifugiati che vivono in alloggi comunali a Colonia nella ricerca di un alloggio privato adeguato: Gestione del trasloco - Collocamento abitativo - Città di Colonia

 

• Il Concetto di protezione dalla violenza definisce gli standard di qualità per la sistemazione dei rifugiati. Gli alloggi per i rifugiati devono essere luoghi in cui le persone che vi abitano possano sentirsi al sicuro. Il concetto viene utilizzato dal centro di coordinamento comunale per verificare quali standard sono già stati implementati in ogni struttura e dove è ancora necessario intervenire.

 

• Il Ufficio del Mediatore è ancorato al Consiglio per i Rifugiati di Colonia (Kölner Flüchtlingsrat e.V.) e funge da centro reclami, principalmente per i rifugiati ospitati in alloggi comunali. Accoglie informazioni da parte di rifugiati, volontari, dipendenti e altre persone in relazione a problemi negli alloggi.

 

Città di Colonia - Gestione del trasloco - Agenzia per la casa

Città di Colonia - Concetto di protezione dalla violenza nei centri di accoglienza per rifugiati

Ufficio dell'Ombudsman di Colonia - Ufficio reclami per la sistemazione dei rifugiati