Жизнь
Специалист по координации жилищных вопросов при Городском интеграционном центре анализирует существующие концепции и услуги в области размещения и жилья для беженцев с точки зрения их влияния на возможности участия, потребности и устойчивость. Основное внимание уделяется тому, чтобы кельнские беженцы и волонтеры получали достаточную поддержку в рамках правовых и внутренних административных возможностей, оптимизируя процессы, процедуры и структуры, такие как формы.
По всем вопросам, связанным с жильем, в Брошюра "Руководство по жизни в Кельне" новые и уже давно живущие жители Кельна.
Город Кёльн - путеводитель по Кёльну
Кроме того, в этом сложном вопросе налажено тесное сотрудничество с Управлением жилищного строительства и другими соответствующими органами:
- Сайт Выпискауправление Управление по жилищным вопросам оказывает поддержку беженцам, проживающим в муниципальном жилье в Кельне, в поиске подходящего частного жилья: управление переездом - размещение жилья - город Кельн
- Сайт Концепция защиты от насилия определяет стандарты качества для размещения беженцев. Места размещения беженцев должны быть такими, чтобы живущие там люди чувствовали себя в безопасности. Концепция используется муниципальным координационным центром для проверки того, какие стандарты уже реализованы в каждом учреждении и где еще необходимо принять меры.
- Сайт Офис омбудсмена находится на базе Кельнского совета по делам беженцев (Kölner Flüchtlingsrat e.V.) и служит центром по рассмотрению жалоб, в первую очередь для беженцев, размещенных в муниципальном жилье. Он принимает информацию от беженцев, волонтеров, сотрудников и других людей в связи с проблемами в жилых помещениях.
Город Кельн - Управление переездом - Жилищное агентство
Город Кельн - Концепция защиты от насилия в центрах размещения беженцев
Управление омбудсмена Кельна - Бюро жалоб на размещение беженцев

